Aqui você irá encontrar as dúvidas mais frequentes dos nossos clientes:
1. Como funciona a personalização das Canecas, Garrafas e Azulejos?
Você pode enviar a arte, foto, nome, frase ou imagem desejada no momento da compra, via Wattsapp. Também podemos ajudar a criar uma arte exclusiva para você, com base na sua ideia!
2. O que é uma caneca mágica?
A caneca mágica tem um revestimento especial que revela a imagem quando a bebida quente é colocada dentro dela. Enquanto está fria, ela parece totalmente preta!
3. Como cuidar das minhas Canecas?
Evite o lado verde da esponja!
As canecas tradicionais podem ir ao lava-louça e micro-ondas porém, se puder evitá-las terão maior durabilidade. Já as canecas mágicas não devem ser usadas no micro-ondas nem em lava-louças, para preservar o efeito térmico e a estampa.
4. As garrafas térmicas mantêm a temperatura por quanto tempo?
Nossas garrafas térmicas mantêm bebidas quentes e frias por ate 10 horas, dependendo do uso e vedação correta.
5. Como usar os Azulejos?
Ele já vai com suporte, para ser ser usado como peça decorativa em prateleiras. Para fazer a limpeza nao use produtos abrasivos, limpe com pano de algodão levemente úmido.
6. Os quadrinhos de madeira são pintados à mão mesmo?
Sim! Cada peça é única, feita manualmente com muito carinho, o que torna cada quadrinho especial e exclusivo.
7. Qual o prazo de produção?
Como nossos produtos são personalizados e artesanais, o prazo de produção varia entre 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pedido e envio da arte.
8. Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim! Enviamos para todo o Brasil via Correios, com código de rastreio.
Ficou com mais alguma dúvida? Entre em contato com nossa equipe e iremos te ajudar.